Reuse for the future

株式会社JUSTY

JUSTYでは様々なものを買取、販売という事をテーマに、販路と取扱商品の幅を広げています。 一般顧客への出張買取をはじめ、様々な商品のプロフェッショナルとして日々挑戦をしています。 時に大きな商品もありますし、難しい商品を取り扱う事もあります。 そんな様々な商品の販路や販売方法を考察し、大きなテーマのもと着々とJUSTYの事業拡大を目指して日々試行錯誤していく部署です。

・win-win-winへの挑戦 近年、様々なところで「リユース」という言葉を耳にすることが多くなりました。 リユース市場は年々拡大してきており、その中で我々はどのように力を発揮していくかが問われます。 数多く存在するリユース業者の中で、弊社がどれだけお客様に満足を提供できるのか。これから市場が拡大していく中で、 お客様の満足、従業員からの共感、弊社のサービスの向上できなければ、弊社の提供するサービスの意味は皆無です。そのような意味で我々はお客様、従業員、会社と3つの視点から「三者の満足度を向上させ、それぞれに必要とされるwin-win-win」を掲げ、力を発揮するために日々精進していきます。 ・「心から必要とされる存在」になっていく 弊社が急成長していると仰って下さる方々がいます。私は「そうです」と答えていきたい。 様々な方から、急成長していると仰っていただくことがあり、またその成長期の中で、私も日々この会社の成長を実感しています。 成長とは何か、それは商品やお客様が増えていくことに違いありません。 お客様や商品が今まで以上に多くなり、即ち多数の方にご利用頂ける環境になってきているのにも関わらず、我々はその成長に取り残されていてはなりません。 取り残されるという事はどういうことなのか、それは間違いなく自分自身の考え方や弊社のスタッフ、つまり弊社自身が追い付いているのか、ということを自問自答しなければならないのです。 今、ご要望に応えることができなかったら、次はいつご利用頂けるのか。答えは二度とご利用頂けないでしょう。 我々はいつ、いかなる状況であっても、目の前のお客様のご要望に対して、応えられない状況を作ってはなりません。 一期一会、すべてのお客様にご満足を提供できるように、我々自身が、一番急成長しなければならないのです。